情報量がとにかく多い... いやー、マジで中の人お疲れさまでした...
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【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 by Kazunari Kida https://link.medium.com/AA9ry1oH0vb
SRE とかの肩書のひとがそういうこと言ってるのを見かけたので、多分その人が守っているサービスはクラウドやデータセンターにある日突然バンされても無停止でちゃんと動き続けるんだろうな、すごいなとは思いますね。
もちろん。何らかのマネージドサービスを利用している以上「マネージドサービス提供側の都合に振り回されるリスクは考えなきゃね」というのはその通りではあるけど、そのマネージドサービスを提供する側と密に連携できるであろう契約にしておくことによって対処しやすくしておくという方法は、個人的にはそこまで間違った判断だとは思わないけどな
まあHerokuの場合、そのエンタープライズ契約でも突然こういうことしてくるというのがわかってしまった以上は「プラットフォームとして信頼できない」という判断になってしまうのはそう。
「Heroku のせいにして自分たちは悪くないと言ってるのが気にくわない」とかいう意見も見かけたが、事実ベースでそういうニュアンスは無いように見えたし、事実は事実だし、エンタープライズ契約という手段でサービス安定性を考えていたんだろうこともうかがえるし、その状況で（細かいツッコミどころはありつつも）出来る限り最大限の対処をしているのがわかるような報告だと個人的には思えたのでなんだかなーという感じ。