「運用・保守だけの話」ではもはやない？　ITILを学び、実践する価値に迫る ――　『図解即戦力 ITIL 4』の著者、加藤さんへのインタビュー https://gihyo.jp/article/2023/11/quick-start-itil-4-textbook?utm_source=feed