仕事で営業みたいなこと(顧客との要件定義)をしてるのですが、開発チームと運用チームと顧客の板挟みになっててとても辛いです…。
顧客とfixした要件定義を開発チームに出す前に運用チームにも聞いた上で出したのですが、運用チームから後からああしてくれ、こうしてくれ、と追加の要件や、開発チームからもこれは出来ない、あれは出来ない、と言われ、顧客の要件を伝えると「そのまま鵜呑みにして出してくるな!」と開発チームに怒られ、運用チームの意見を伝えると「小出しにするな、まとめてくれ」と言われ……。
私としては全員に確認を取った上でやってますけど、後からやっぱり…と言われてしまい、その言われてることも必要なことなので断れない感じです。(重要性が高くなければ断りたい…)
ツールの仕様が分からない状態の私も悪いのですが、入社したばかりで研修も受けてない(受けようと思ったら頓挫した)ので仕方なく…かといって開発チームの気持ちも分からないでもないです。(開発経験あるので)
こういう時どうしたら板挟みにならずに済むのか、もう諦めてひたすら謝るしかないのか…。

@internet_yamenai ご質問ありがとうございます!長くなったので画像にしました!釈迦に説法かとは思われますが、ご一読くださると幸いです!!

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@rolling_riceball わー!おにぎりさん、めちゃくちゃたくさん考えてくださって、適切かつ的確なアドバイスをありがとうございます…!参考にさせていただきます🙇‍♀️💦
ちょっと顧客も開発チームも強者の発言が強いので、まだまだ小童の私は負け気味続きですが、押し切られないように頑張ります〜🫠
テクニックは全然足りてない(まだ経験もないので)のが大きいのはかなり身に染みて実感してるので、色々小手先の道具は揃えていければと思います!
本音の「どいつもこいつも好き勝手言いやがってうるせえ!」を笑顔で堪えて、「あなただけの味方です♡」が通用するようになりたいです…

@internet_yamenai ない頭絞ったので、お優しい言葉に救われます!こちらこそありがとうございます……!!!

あくまでも「第三者」かつ妥協点のジャッジするのはこっちですから、「おーおー当事者が好き勝手言いやがる、材料にはしてやるけど料理すんのはこっちだからな」で乗り切りましょう……!!「負けるが勝ち」で、華持たせつつ、実はとっていっちゃってください!!!

きっとあめてんさんなら大丈夫!!

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