“直近1年間でカスハラを受けた企業は約2割、このうち従業員が休職や退職に追い込まれた企業も約1割あった一方、安心して働ける職場づくりが遅れている実態が浮き彫りになった。
　規模別では大企業の54.5％、中小企業の73.4％が対策は講じていないと回答した。中小企業は費用や人材面で「対策を取る余裕がない」との声が上がった。「お客さまである取引先に注意するのは難しい」ことも影響している。”

「注意」？？？ いや、企業としてまず従業員を守ると宣言するんだよ。話はそれからだよ。

カスハラ未対策7割超　被害受けた企業2割 ｜ 共同通信 https://nordot.app/1203219488245596877