プリンターに十数件プリントアウトしていないデータがたまっていました。
よく見ると使ってないプリンターを使う設定になっているため、オフラインで印刷できなかったようす。
どこをどうすれば良いですがと尋ねられて対応しました。
50年以上会社勤めしてたし、家でもパソコンやプリンター使っているんですよね。
(ノ-_-)ノ~┻━┻